Datenschutzrichtlinie

 

 

Diese Datenschutzrichtlinie enthält Grundsätze für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die über den Online-Shop makeupstore.de (im Folgenden: „Online-Shop” genannt) erfasst werden.

 

-------------------------------------------------------------------------------- 

 Der Administrator der persönlichen Daten ist DILAGO LTD, Company ID: 205014027, VAT: BG205014027, Street: blv. Bulgaria 98, office 1.15, Republic of the Bulgaria, City: Sofia, ZIP: 1680, im Folgenden als DILAGO LTD bezeichnet.

 

-------------------------------------------------------------------------------- 

 Die von DILAGO LTD über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (allgemeine Datenschutzverordnung), verarbeitet die auch als DSGVO bezeichnet wird.

 

--------------------------------------------------------------------------------  

DILAGO LTD trägt besondere Sorge dafür, dass die Privatsphäre der Kunden, die den Online-Shop besuchen, geschützt wird.

 

I. Art der verarbeiteten Daten, Zweck und Rechtsgrundlage

 

1. DILAGO LTD sammelt Informationen über natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte vornehmen, welche nicht direkt mit ihrer Tätigkeit verbunden sind, über natürliche Personen, die im eigenen Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit betreiben, natürliche Personen, die juristische Personen oder organisatorische Einheiten ohne Rechtspersönlichkeit vertreten, denen Rechtsfähigkeit gesetzlich verliehen wird und die im eigenen Namen eine gewerbliche oder berufliche Tätigkeit betreiben, weiter gemeinsam Kunden genannt.

 

2. Personalbezogene Informationen werden in folgenden Situationen erhoben:

a) Registrierung des Accounts im Online-Shop, zwecks Einrichtung eines individuellen Accounts und dessen Verwaltung. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit der Abwicklung eines Dienstleistungsvertrages für die Führung eines Accounts (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO);

b) Bestellung im Online-Shop, zwecks Abwicklung des Kaufvertrags. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit der Abwicklung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO);

c) Abonnieren eines Informationsbulletins (Newsletter), zwecks Abwicklung eines Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist. Rechtsgrundlage: Zustimmung des Betroffenen, für die Abwicklung des Vertrages über die Zustellung eines Newsletters (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO);

d) Nutzung der Dienstleistung eines Kontaktformulars zwecks Abwicklung eines elektronisch geleisteten Vertrages. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit der Abwicklung des Vertrages über die Realisierung einer Kontaktformular-Dienstleistung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO);

e) Nutzung der Dienstleistung der Veröffentlichung einer Bewertung, zwecks Abwicklung eines Vertrags, dessen Gegenstand eine elektronisch erbrachte Dienstleistung ist. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit der Abwicklung des Vertrages über die Dienstleistung der Veröffentlichung einer Bewertung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).

 

3. Bei der Registrierung des Accounts gibt der Kunde an:

a) E-Mail-Adresse;

b) Vor- und Familienname;

c) Telefonnummer.

 

4. Bei der Registrierung eines Accounts im Online-Shop legt der Kunde ein individuelles Passwort für den Zugang zu seinem Account fest. Der Kunde kann das Passwort zu einem späteren Zeitpunkt zu den in § 5 beschriebenen Bedingungen ändern.

 

5. Bei einer Bestellung im unserem Geschӓft gibt der Kunde folgende Informationen an:

a) E-Mail-Adresse;

b) Angaben zur Anschrift:

a. Postleitzahl und Ort;

b. Land;

c. Straße mit Haus- bzw. Wohnungsnummer.

c) Vor- und Familienname;

d) Telefonnummer.

 

6. Bei Unternehmern werden diese Daten erweitert um:

a) Firma des Unternehmers;

b) Steuer-Identifikationsnummer.

 

7. Bei der Nutzung der Newsletter-Benachrichtigung gibt der Kunde nur seine E-Mail-Adresse an.

 

8. Im Falle der Nutzung der Kontaktformular-Dienstleistung, gibt der Kunde folgende Daten an:

a) E-Mail-Adresse;

b) Vorname.

 

9. Im Falle der Nutzung der Dienstleistung der Bewertung, gibt der Kunde folgende Daten an:

a) E-Mail-Adresse;

b) Vorname.

 

10. Bei Nutzung der Webseiten des Online-Shops können auch zusätzliche Informationen gesammelt werden, insbesondere: die IP-Adresse des Kundencomputers oder die externe IP-Adresse des Internetproviders, der Name der Domain, der Browsertyp, die Uhrzeit des Zugangs und der Typ des Betriebssystems.

 

11. Es können auch von Kunden Navigationsdaten gesammelt werden, einschließlich Informationen über Links und Verweise, auf die sie klicken, oder andere Aktivitäten, die in unserem Online-Shop durchgeführt werden. Rechtsgrundlage - rechtlich legitimes Interesse (Art. 6 Abs.1 f DSGVO), das darin besteht, die Nutzung elektronischer Dienste zu erleichtern und die Funktionalität dieser Dienste zu verbessern.

 

12. Zwecks Feststellung, Untersuchung und Durchsetzung von Ansprüchen können bestimmte vom Kunden zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung der Funktionalität im Online-Shop verarbeitet werden, wie z. B.: Vorname, Nachname, Daten über die Inanspruchnahme von Leistungen, wenn sich die Ansprüche aus der Art der Nutzung von Dienstleistungen ergeben, sonstige Daten, die erforderlich sind, um das Bestehen der Forderung nachzuweisen, einschließlich des Ausmaßes des erlittenen Schadens. Rechtsgrundlage - rechtlich legitimes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. F DSGVO), das darin besteht, Ansprüche zu ermitteln, zu verfolgen und durchzusetzen und Ansprüche in Verfahren vor Gerichten und anderen staatlichen Behörden zu verteidigen.

 

13. Persönliche Daten, die DILAGO LTD zur Verfügung gestellt werden, werden ihm im Zusammenhang mit abgeschlossenen Kaufverträgen oder Dienstleistungen über die Shop-Website freiwillig zur Verfügung gestellt, jedoch unter dem Vorbehalt, dass falls die in den Formularen geforderten Daten im Registrierungsprozess nicht angegeben werden, die Registrierung und Einrichtung des Kunden-Accounts unmöglich ist, und im Falle einer Bestellung ohne Registrierung eines Kunden-Accounts es die Einreichung und Ausführung der Bestellung des Kunden verhindert.

 


II. den die Daten zur Verfügung gestellt und wie lange werden sie aufbewahrt?

 

1. Die persönlichen Daten des Kunden werden den Service-Providern zur Verfügung gestellt, die bei der Führung des Online-Shops von DILAGO LTD eingesetzt werden. Die Service-Provider, an die die personenbezogene Daten übertragen werden, abhängig von vertraglichen Vereinbarungen und Umständen, unterliegen den DILAGO LTD-Anweisungen bezüglich der Zwecke und Methoden der Datenverarbeitung (Auftragsverarbeiter) oder definieren selbstständig die Zwecke und Methoden der Verarbeitung (Verantwortlicher).

a) Auftragsverarbeiter. DILAGO LTD setzt Provider ein, die personenbezogene Daten nur im Rahmen eines DILAGO LTD-Auftrags verarbeiten. Dazu gehören Anbieter von Hosting-Dienstleistungen, Buchhaltungsdienstleistungen, Bereitstellung von Marketing-Systemen, Systemen zur Analyse des Traffics im Online-Shop, Systeme zur Analyse der Effektivität von Marketing-Kampagnen und die Auftragsabwicklung;

b) Verantwortlicher. DILAGO LTD setzt Provider ein, die nicht ausschließlich im Rahmen der Aufträge handeln und die Ziele und Methoden der Verwendung personenbezogener Daten von Kunden festlegen. Sie bieten elektronische Zahlungsdienste und Bankdienstleistungen an.

 

2. Lokalisierung. Der Sitz der Provider ist hauptsächlich in Polen und anderen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

 

3. Die personenbezogenen Kundendaten werden wie folgt gespeichert:

a) Wenn die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Zustimmung ist, werden die personenbezogenen Daten des Kunden von DILAGO LTD verarbeitet, bis die Zustimmung gekündigt wird und bei einem Widerruf der Zustimmung für einen Zeitraum, der der Verjährungsfrist für Ansprüche, die DILAGO LTD geltend machen kann oder die gegen DILAGO LTD geltend gemacht werden können, entspricht. Sofern eine Sonderregel nichts anderes vorsieht, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre und für Ansprüche auf regelmäßige Leistungen und Ansprüche aus der Betriebsführung - drei Jahre.

b) Handelt es sich bei der Datenverarbeitung um die Erfüllung des Vertrags, so werden die personenbezogenen Daten des Kunden von DILAGO LTD solange verarbeitet, wie es zur Vertragserfüllung erforderlich ist, und danach für den Zeitraum, welcher der Verjährungsfrist der Ansprüche entspricht. Sofern eine Sonderregel nichts anderes vorsieht, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre und für Ansprüche auf regelmäßige Leistungen und Ansprüche aus der Betriebsführung - drei Jahre.

 

4. Bei Einkäufen in unserem Online-Shop können personenbezogene Daten für Zwecke der Lieferung der bestellten Waren an einen Kurierdienst weitergeleitet werden.

 

5. Wenn der Kunde als Zahlungsweise das PayU-Zahlungssystem ausgewählt hat, kann der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Kunden mit seiner ausdrücklichen Zustimmung in dem Bereich, der für die Durchführung des Kaufvertrages notwendig ist, an die Firma PayU S.A. mit Sitz in Posen weiterleiten.

 

6. Die Navigationsdaten können verwendet werden, um den Kunden einen besseren Service zu bieten bzw. zur statistischen Datenanalyse oder zu der Anpassung des Online-Shops an Kundenwünsche und zu seiner Verwaltung.

 

7. Wenn der Kunde einen Newsletter an seine E-Mail- Adresse abonniert, darf DILAGO LTD ihm auch E-Mails mit kommerziellen Informationen über Sonderangebote und neue Produkte senden.

 

8. DILAGO LTD stellt im Falle einer Forderung, stellt personenbezogene Daten an die zuständigen staatlichen Behörden, insbesondere an die Organisationseinheiten der Staatsanwaltschaft, der Polizei, dem Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, dem Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz oder dem Präsidenten des Amtes für elektronische Kommunikation zur Verfügung.

  III. Der Mechanismus der Cookies, IP-Adresse

 

1. Der Online-Shop nutzt kleine Dateien, so genannte Cookies. Soweit vom Webbrowser zugelassen, werden die Cookies von DILAGO LTD auf dem Computer des Onlineshop-Besuchers gespeichert. Eine Cookie-Datei enthält typischerweise den Namen derjenigen Domain, die den Cookie erzeugt hat, seine „Lebensdauer“ sowie die individuelle, zufällig gewählte Identifikationsziffer der jeweiligen Datei. Informationen, die mit diesen Dateien gesammelt werden, helfen der DILAGO LTD ihre Produkte besser an individuelle Präferenzen und tatsächliche Bedürfnisse der Onlineshop-Besucher anzupassen. Sie dienen auch zur Erstellung von Gesamtstatistiken für Besuche der im Online-Shop präsentierten Produkte.

 

2. DILAGO LTD verwendet zwei Arten von Cookies:

a) Sitzungs-Cookies: nach Schließung des Browsers oder Ausschalten des Computers werden gespeicherte Informationen aus dem Computerspeicher gelöscht. Der Mechanismus von Sitzungs-Cookies erlaubt keinerlei personenbezogene oder vertrauliche Daten von den Kundencomputern zu erfassen.

b) Dauerhafte Cookies: werden im Endgerät des Kunden gespeichert und bleiben dort, bis sie gelöscht werden oder abgelaufen sind. Der Mechanismus von dauerhaften Cookies erlaubt keinerlei personenbezogene oder vertrauliche Daten von den Kundencomputern zu erfassen.

 

3. DILAGO LTD verwendet eigene Cookies um:

a) Kundenauthentifizierung im Geschäft durchzuführen und eine Kunden-Session (nach der Anmeldung) sicherzustellen, wodurch der Kunde nicht auf jeder Seite seinen Benutzernamen und das Passwort erneut eingeben muss;

b) Studien, Forschung und Audit der Einschaltquote, insbesondere um anonyme Statistiken zu erstellen, über die man besser verstehen kann, wie die Kunden die Website des Geschäfts nutzen, was die Verbesserung ihrer Struktur und ihres Inhalts ermöglichen kann.

 

4. DILAGO LTD verwendet externe Cookies, um:

a) das Zertifikat über die Zuverlässigen Geschäftsbedingungen über die Webseite rzetelnyregulamin.pl (Verwalter von externen Cookies: Rzetelna Grupa sp. z o.o. z mit Sitz in Warschau, Polen) zu präsentieren.

 

5. Der Cookie-Mechanismus ist sicher für Computer der Onlineshop-Kunden. Insbesondere ist es nicht möglich, dass über diesen Weg Viren und andere unerwünschte Software bzw. Malware in die Computersysteme der Kunden eindringen. Dennoch können die Kunden in ihren Webbrowsern den Zugang von Cookies-Dateien zu ihren Computern begrenzen oder deaktivieren. Nimmt man diese Option in Anspruch, dann ist die Nutzung des Online-Shops grundsätzlich möglich, jedoch außer Funktionen, die aufgrund ihrer Art Cookies-Dateien erfordern.

 

6. Nachstehend kann man entnehmen, wie in gängigen Webbrowsern die Einstellungen für Cookies geändert werden können:

a) Internet Explorer;

b) Microsoft EDGE;

c) Mozilla Firefox;

d) Chrome;

e) Safari;

f) Opera.

 

7. DILAGO LTD darf IP-Adressen der Kunden erfassen. Die IP-Adresse ist eine Zahl, die dem Computer des Onlineshop-Besuchers durch den Internetprovider zugewiesen wird. Die IP-Nummer macht den Zugang zum Internet möglich. In den meisten Fällen wird sie einem Computer dynamisch zugewiesen, d.h. sie ändert sich nach jedem Internetanschluss und wird dadurch allgemein nicht als personenbezogene Identifikationsinformation angesehen. DILAGO LTD nutzt IP-Adressen zur Diagnose technischer Probleme mit dem Server, zur Erstellung statistischer Analysen (d.h. Bestimmung aus welchem Gebiet die meisten Besuche kommen) oder als eine für Verwaltung und Verbesserung des Online-Shops nützliche Information sowie für den Schutz und die Identifikation von unerwünschten und den Server erschwerenden automatischen Programmen zur Inhaltsdurchsuchung des Online-Shops.

 

8. Der Online-Shop enthält Links und Verweise auf andere Webseiten. DILAGO LTD haftet nicht für die dort geltenden Datenschutzrichtlinien.

 

IV. Rechte der Betroffenen

 

 

1. Recht zur Widerrufung der Zustimmung - Rechtsgrundlage: Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

a) Der Kunde hat das Recht, die der Firma DILAGO LTD erteilte Zustimmung zu widerrufen.

b) Die Widerrufung der Zustimmung ist ab dem Moment der Widerrufung der Zustimmung wirksam.

c) Die Widerrufung der Zustimmung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die wir vor dem Widerruf in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt haben.

d) Der Widerruf der Zustimmung hat keine negativen Folgen für den Kunden, kann aber die weitere Nutzung von Diensten oder Funktionalitäten verhindern, die nach dem DILAGO LTD - Recht nur mit gültiger Zustimmung realisiert werden können.

 

2. Recht der Datenverarbeitung zu widersprechen - Rechtsgrundlage: Art. 21 DSGVO.

a) Der Kunde hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die mit seiner besonderen Situation zusammenhängen, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, zu widersprechen, wenn DILAGO LTD seine Daten aufgrund eines legitimen Interesses verarbeitet, beispielsweise DILAGO LTD-Produkte und –Dienstleistungen, Statistiken zur Nutzung einzelner Funktionalitäten des Online-Shops und zur Erleichterung der Nutzung des Online Shops sowie einer Zufriedenheitsumfrage.

b) Der Rücktritt in Form einer E-Mail vom Empfang von Marketing-Nachrichten in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen bedeutet den Widerspruch des Kunden gegenüber der Verarbeitung seiner persönlichen Daten, einschließlich Profiling für diese Zwecke.

c) Wenn sich der Widerspruch des Kunden als berechtigt herausstellt und DILAGO LTD keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten hat, werden die personenbezogenen Daten des Kunden, gegen Verarbeitung welcher der Kunde seinen Widerspruch eingereicht hat, gelöscht.

 

3. Recht zur Löschung der Daten („Recht zum Vergessen werden“)- Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO.

a) Der Kunde hat das Recht, die Löschung aller oder einiger personenbezogener Daten zu verlangen.

b) Der Kunde hat das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn:

a. personenbezogene Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;

b. er seine ausdrückliche Zustimmung in dem Umfang, in dem personenbezogene Daten aufgrund seiner Zustimmung verarbeitet wurden, widerrufen hat;

c. er der Verwendung seiner personenbezogenen Daten für Marketing-Zwecke widersprochen hat;

d. personenbezogene Daten rechtswidrig verarbeitet werden;

e. personenbezogene Daten müssen entfernt werden, um den rechtlichen Verpflichtungen nach dem EU-Recht oder dem Recht des Mitgliedstaats, dem DILAGO LTD unterliegt, nachzukommen;

f. die personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft erfasst worden sind.

c) Trotz des Antrags auf Löschung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Einspruch oder Widerruf der Einwilligung kann DILAGO LTD bestimmte personenbezogene Daten in dem Umfang aufbewahren, in dem die Verarbeitung erforderlich ist, um Ansprüche zu begründen, zu untersuchen oder zu verteidigen sowie eine gesetzliche Verpflichtung zur Verarbeitung zu erfüllen nach EU-Recht oder nach dem Recht des Mitgliedstaats, dem DILAGO LTD unterliegt. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Daten einschließlich: Vorname, Nachname, E-Mail, welche Daten zur Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung von DILAGO LTD-Diensten aufbewahrt werden, oder zusätzlich die Anschrift Wohnsitz / Postanschrift, Bestellnummer, welche Daten zwecks Bearbeitung von Reklamationen und Ansprüchen aus abgeschlossenen Kauf- oder Dienstleistungsverträgen gespeichert werden.

 

4. Recht zur Einschränkung der Verarbeitung von Daten - Rechtsgrundlage: Art. 18 DSGVO.

a) Der Kunde hat das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Die Einreichung eines Antrags verhindert bis zu seiner Prüfung die Nutzung bestimmter Funktionen oder Dienste, deren Nutzung die Verarbeitung der von der Anfrage abgedeckten Daten beinhaltet. DILAGO LTD sendet auch keine Nachrichten, einschließlich Marketing-Nachrichten.

b) Der Kunde hat das Recht, in folgenden Fällen eine Einschränkung der Verwendung personenbezogener Daten zu verlangen:

a. Wenn er die Richtigkeit seiner persönlichen Daten in Frage stellt, beschränkt DILAGO LTD seine Nutzung auf die Zeit, die für die Überprüfung der Richtigkeit der Daten benötigt wird, jedoch nicht länger als 7 Tage;

b. wenn die Datenverarbeitung rechtswidrig ist, und anstatt die Daten zu löschen, wird der Kunde verlangen, ihre Verwendung zu beschränken;

c. wenn personenbezogene Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verwendet wurden, nicht mehr erforderlich sind, aber sie vom Kunden benötigt werden, um Ansprüche zu begründen, zu untersuchen oder zu verteidigen;

d. wenn er der Verwendung seiner Daten widersprach - dann erfolgt die Beschränkung für die Zeit, die erforderlich ist, um zu prüfen, ob - aufgrund der besonderen Situation - der Schutz der Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden die Interessen des Verantwortlichen bei der Verarbeitung der persönlichen Daten des Kunden überwiegt.

 

5. Recht zum Zugang zu den Daten - Rechtsgrundlage: Art. 15 DSGVO.

a) Der Kunde hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung zu erhalten, ob er personenbezogene Daten verarbeitet, und wenn dies der Fall ist, hat der Kunde das Recht:

a. Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu erhalten;

b. sich über die Zwecke der Verarbeitung, Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern dieser Daten, geplanten Zeitraum der Kundendatenspeicherung oder Kriterien für die Bestimmung dieser Zeit (wenn es nicht möglich ist, die geplante Datenverarbeitungszeitraum zu bestimmen), Rechte des Kunden unter DSGVO und das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, über die Quelle dieser Daten, über automatisierte Entscheidungen, einschließlich Profilerstellung, und über Garantien im Zusammenhang mit der Übertragung dieser Daten außerhalb der Europäischen Union zu informieren;

c. eine Kopie seiner personenbezogenen Daten zu erhalten.

 

6. Recht zur Richtigstellung der Daten - Rechtsgrundlage: Art. 16 DSGVO.

a) Der Kunde hat das Recht, vom Verantwortlichen eine unverzügliche Korrektur von falschen Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat der Betroffene das Recht, die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, einschließlich der Abgabe einer zusätzlichen Erklärung, unter Einreichung einer Anfrage an die E-Mail-Adresse gemäß der Datenschutzrichtlinie.

 

7. Recht zum Transfer der Daten - Rechtsgrundlage: Art. 20 DSGVO.

a) Der Kunde hat das Recht, seine persönlichen Daten, die er dem Verantwortlichen zur Verfügung gestellt hat, zu erhalten und sie dann an einen anderen Datenverwalter seiner Wahl zu senden. Der Kunde hat auch das Recht zu verlangen, dass persönliche Daten von uns direkt an diesen anderen Verantwortlichen gesendet werden, wenn dies technisch möglich ist. In diesem Fall sendet der Verantwortliche die persönlichen Daten des Kunden in Form einer Datei im CSV-Format, einem weit verbreiteten, maschinenlesbaren Format, das es ermöglicht, die empfangenen Daten an einen anderen Verantwortlichen für personenbezogene Daten zu senden.

 

8. In dem Fall, in dem der Kunde die Erfüllung der Berechtigungen, die sich aus den oben genannten Rechten ergeben, beantragt, erfüllt DILAGO LTD die Anfrage oder verweigert diese, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt. Wenn DILAGO LTD jedoch aufgrund der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen nicht in der Lage ist, die Anfrage innerhalb eines Monats zu erfüllen, wird DILAGO LTD diese innerhalb der nächsten zwei Monate erfüllen und informiert den Kunden innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Anfrage über die beabsichtigte Terminverlängerung und deren Gründe.

 

9. Der Kunde kann beim Verantwortlichen Beschwerden und Anfragen bezüglich der Verarbeitung seiner persönlichen Daten und der Ausübung seiner Rechte einreichen.

 

10. Der Kunde ist berechtigt, von DILAGO LTD eine Kopie der Standardvertragsklauseln zu verlangen, unter Einreichung einer Anfrage in der in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Weise.

 

11. Der Kunde hat das Recht, beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Verletzung seines Rechts auf den Schutz personenbezogener Daten oder anderer von DSGVO gewährter Rechte Beschwerde einzureichen.

V. Sicherheitsverwaltung - Passwort

 

 

1. DILAGO LTD bietet Kunden eine sichere und verschlüsselte Verbindung beim Senden von persönlichen Daten und beim Einloggen in das Kundenkonto auf der Website. DILAGO LTD verwendet ein SSL-Zertifikat, das von einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Sicherheit und Verschlüsselung von Daten, die über das Internet übertragen werden, ausgestellt wurde.

 

2. Falls der Kunde mit einem Account in unserem Geschäft auf irgendwelcher Art und Weise sein Zugriffkennwort verloren hat, ermöglicht das Geschäft ihm ein neues Passwort zu generieren. DILAGO LTD sendet keine Passworterinnerungen. Das Passwort ist in einer verschlüsselten Form gespeichert, so dass man es nicht lesen kann. Um ein neues Passwort zu erzeugen, gibt der Kunde seine E-Mail-Adresse in das Formular unter dem Link "Passwort vergessen" auf der Login Spalte im Geschäft an. Der Kunde bekommt auf die E-Mail-Adresse, die er bei der Registrierung angegeben hat oder bei der letzten Änderung des Accounts gespeichert wurde, eine E-Mail, die eine Weiterleitung zu einem dedizierten Formular auf der Website des Geschäfts erhält, in dem der Kunde die Möglichkeit hat ein neues Passwort festzulegen.

 

3. DILAGO LTD sendet nie eine Korrespondenz, einschließlich E-Mails mit der Bitte Ihre Login-Daten zu senden, insbesondere das Zugriffpasswort für das Account des Kunden.

 VI. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

 

1. Die Datenschutzrichtlinie kann geändert werden. Über jegliche Änderungen wird DILAGO LTD ihre Kunden 7 Tage zuvor informieren.

 

2. Sämtliche Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind an: [email protected] zu richten.

 

3. Datum der letzten Änderung: 04.06.2020.

 

Täglich von 6:55 bis 19:05
Rückruf
Warenkorb(0)

Zugriff auf Ihr persönliches Konto

Passwort zurücksetzen

Wir rufen Sie zurück!